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大同南分公司开展收费系统服务质量提档升级活动

发布日期:2019/4/22 11:32:30 浏览:

4月16日,大同南高速公路分公司总经理谢鹏远带队,对沿线辖区各收费站站容站貌进行了现场观摩,并组织相关人员召开了服务质量提档升级经验交流汇报会。

会议指出,服务质量提档升级是强塑分公司企业形象的有形载体,是综合反映现代化企业经营管理水平的鲜明手段,是进一步优化分公司路域环境、提升路段知名度和影响力的有力推手。分公司收费系统以“基层建设年”为契机,率先开展的站容站貌整治活动,为分公司将陆续在养护系统、路政系统开展相关系列活动当好了先行,做好了表率。

会议强调,各收费站要深入对标优秀单位,在员工办公区域及宿舍摆放绿萝、吊兰等绿色植株,为职工营造清新优美的工作生活环境;要在办公楼道、走廊空间等平台,设置班组文化、文化园地、廉政文化、安全文化等“文化墙”,使职工于耳濡目染之中加深对企业文化的认同感与归属感;要对车道及收费广场进行清洗,清除卫生死角,对站内绿化带内杂草、边沟污泥、白色垃圾、零碎杂物等进行整治清理,使站区环境整洁优美;要按照分公司设计制定的《VIS品牌识别系统》《企业文化CIS系统手册》,更换收费区域内的文化标识,刷新修补收费岛、隔离墩、护栏、消防器材;要修剪整形收费岗亭及办公生活区域内种植的花草灌木,清理剪除死树枯枝。确保在年底,彻底改变分公司路域整体面貌,保证站区环境整洁优雅,全面实现服务质量提档升级。

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